答：定制家居的明天一定会更好。它是流量前端的入口，拥有无限延伸和整合的可能性，是未来企业生态链的重要一环，整装大家居、全屋智能定制都将逐一实现。所有的困难和挫折都是暂时的，面对错综复杂的国内外形势以及行业环境，要做长远的打算和充足的准备快速应对，更要认清形势、认清自我，果断转型，大胆创新，未来可期。致敬在2020年里的每一位奋斗者，思变创造未来，奋斗创造幸福，世间美好终将降临！

  问题3：2020最坚信什么？

  答：我认为是企业的转型和突破。以现阶段定制家居为例，首先表现为差异化缩小。产品同质、价格透明、促销雷同、系统公开背景下，没有品牌拥有的领先优势，大品牌有压力，小企业有机会，关键的是如何选择路径及时调整。第二，产业集中加剧。行业态势正由“春秋”向“战国”继而“寡头”发展，未来一个行业或仅存在两三个大鳄品牌加一些小众品牌。第三，理念大变化。企业由产品思维转变为用户思维，根据需求进行产品研发、定价、售卖及服务，你不变，用户就不买你的账。第四，顺势而为。要“带着问题跑步走”，跑太快栽跟头，但犹豫不决落在后面会被淘汰。综上所述，企业要居安思危，战略可以想的高远，执行必须稳扎稳打。及时转型与突破，扬长避短，勿盲目跟风、邯郸学步。

  问题2：2020最重要的思考是什么？

  答：2020年最关心的是新形势下企业的生存和发展。这一年充满了变数、颠覆、创新、探索，考验的是每家企业的生存能力和应变能力。今年没有高自然增长的市场红利，大家比拼的是硬实力。高频的营销节奏贯穿了全年，线上营销、直播带货、线上招商、主题大促、异业联盟、跨界合作，大家居、家装、整装的加速，产品材料抗菌无醛全面升级，以及接地气的老板超级IP（如-老潘的店、九牧-发哥的店），更有产业多元化的投资收购并购。纵观全年，以企业生存和发展为核心，以业绩和利润增长为目标，以应对和创新为基调，这些事变得更加迫切与强烈。从另一个角度而言，如何活着并且活的更好永远是企业聚焦的重大课题。

  问题1：2020最关心什么？

  2020已经步入尾声，跌宕起伏的一年，有低谷有畏惧，但更多的是奋起和直面。新浪家居推出《CEO超话》系列内容，采访全居建材业CEO，以快问快答形式，听听他们对2020的看法和态度。本期CEO，厨柜副总裁孙维革。