信息技术产业占美国GDP的比重为1.7%，对经济增长贡献了7.6%，对生产力的提升贡献了32.8%。反观中国，改革开放40年来，人口红利、市场红利已逐步下降，我们感受到科技将成为经济增长的更大杠杆。

  科技是中国下个阶段发展的驱动力。

  问题3：2020最坚信什么？

  酷家乐的核心技术就是实现“所想即所见，所见即所得”的使命，并在不同行业应用的过程。

  公司发展规模不断扩大的基础是什么？应该是有一个核心技术并且不断迭代，技术进步是企业可持续发展的核心能力，而不是商业模式。

  答：20世纪最经典的管理书籍之一《追求卓越》总结了卓越公司的8个特点，其中第6条是“不离本行”：最成功的公司往往是以单一技术发展多样化产品的公司。

  问题2：2020最重要的思考是什么？

  第三，时代在变化，行业在变化，科技在变化——如何抓准“不变”的东西（性原理），去判断趋势、推演未来。

  其次，如何构建组织能力（比如流程建设），去切实服务好客户，让客户真正用起来产品，实现“客户成功”。

  答：首先，如何把最领先的科技应用到产品上，做出贴近客户、接地气的产品。

  问题1：2020最关心什么？

  2020已经步入尾声，跌宕起伏的一年，有低谷有畏惧，但更多的是奋起和直面。新浪家居推出《CEO超话》系列内容，采访全居建材业CEO，以快问快答形式，听听他们对2020的看法和态度。本期CEO，群核科技（酷家乐）联合创始人兼CEO 陈航。