新浪家居：定制家居行业发展这些年，从前几年的快速增长，到现在的平缓发展，每一个企业都找到了自己的赛道，打出差异化。未来我们将见证玛格发展、见证行业发展，感谢谭总！

  谭屿枫：定制行业从消费者的连接方式来说分为几个赛道，是大宗业务B端，第二是C端的，C端现在比较主流的就是通过平台电商信息流，去链接更多客户。还有是通过设计营销，未来针对不同的产品定位开不同的店，不同的产品匹配不同的营销方式，这是每个品牌需要思考和布局的。现在行业一窝蜂涌上高定市场，但我断定有高定基因的品牌其实不多，谁最终能真正做出符合高端消费者心目中想要的定制，这个答案要过几年才能揭晓。

  新浪家居：高定的产品有非常大的空间。那么回到渠道，除了设计师和卖场渠道，我们发现比如现在说的销售前置、进社区也是我们行业在关注的，您觉得未来定制家居行业渠道的多元化将由哪些体系构成？

  谭屿枫：这个是下阶段在渠道营销的布局需要发力的版块，明年的今天我们会亮相玛格真正的高定产品。玛格的品牌定位是定制家居界的奔驰，今天展出的产品是S级，我们准备了两年，明年这个时候会把我们玛格的真正高定产品放到建博会。

  新浪家居：当下的设计师渠道也是很多企业非常关注的渠道，玛格在跟设计师的互动方面是怎样的状态？

  谭屿枫：很多品牌都把设计作为自己的核心诉求点，以往所说的设计更多是单品的产品设计，而未来设计一定是空间的设计。我们做产品研发的时候就是空间统领的研发，设计的价值就体现在空间的解决方案上，未来给消费者提供整车交付式的解决方案设计，是行业未来设计要发展的方向。

  新浪家居：定制家居市场还一片火热，但竞争已然是红海状态，所以大家进行赛道的划分。玛格走到有颜有品的系统解决服务商的这条路上，产品的设计力是很重要的。当下定制家居产品设计发展到哪一步？

  谭屿枫：厚积薄发。我要强调，智能灯光系统还是其他品牌的新品，在一年前已经开始布局，疫情只是加速了我们的计划推进。例如，玛格的信息化系统建设是从去年就开始布局的，但上半年我们在营销端做了很多直播就用上了，所以机会都是留给有准备的人。企业的痛点在疫情期间都得到了放大，比如跟客户连接的能力、在线服务客户的能力、终端经销商的帮扶与支持、经销商未来的发展信心等，都是需要在大的战略统领下做足准备才能有所动作，所以我觉得厚积薄发是比较准确的。

  新浪家居：今年上半年整个行业因为疫情而按下了暂停键，很多企业都在内部发力，玛格的智能灯光系统给了我全新的体验，如果给玛格的上半年总结一个关键词，您认为是什么？

  谭屿枫：虽然玛格在过去17年的发展中，都是以实木产品作为差异化标准，但是玛格的企业定位一直是全屋定制一站式解决方案的服务商。这里有几个关健词：一站式、服务商，这对我们就提出了多品类多元化的发展要求。今年我们在原有的三大风格上增加了简奢，在品类上增加了智能灯光系统。未来，大家从单一赛道走向多赛道、细分化的过程中，玛格会走出不一样的路线。但我们做的最终都是为了满足消费者一站式解决方案，有颜有品，一站搞定。

  新浪家居：此次中国建博会（广州）上，玛格全屋定制展出了哪些亮点产品，我们想通过此次的展位向消费者、经销商表达怎样的诉求？

  以下是采访实录：

玛格品牌管理中心总经理谭屿枫

  2020年7月8日-10日中国建博会（广州）如期举行。今年上半年，受疫情等因素影响，中国的大家居建装行业在市场、渠道、产业关系等方面呈现出鲜明的趋势与特性。新浪家居在展会期间特别策划“潮这儿看”系列报道，邀请了玛格品牌管理中心总经理谭屿枫，共同聚焦2020行业热点话题与关键词，探讨当下产业发展特性与潮流，展望未来趋势。