2020年家居行业存在的机会包含两个方面，个是研究新的东西，第二是要研究不变的东西。不变的部分我们要继续做好，比如我们的线下渠道，全国店面的市场的运营，新的东西则是顺应时代发展潮流地新思维，例如现在盛行地多渠道营销模式，疫情期间，消费观念和消费模式地变化在提醒我们要洞察变局，勇于创新。就当下而言，新零售的营销模式是我们所有企业必须去攻克的主题。一个企业能做长做久一定是能立足于消费市场，立足于用户市场，新的机会一定是全渠道运营，围绕产品、渠道、品牌，这三个点去做功课，未来企业的发展才是可持续的。

  范姗姗：经过这场疫情，我觉得我们的企业会是一个新的开始，可以说是新升。新升•奋斗•创赢，是爱依瑞斯今年的年度主题，新升的意思是我们已经规划了未来十年（2020年-2030年）的战略发展规划，今年我们的主题是“新升、奋斗、创赢”我也相信，2020年会是爱依瑞斯启航的一年，我相信我们品牌的力量，团队的力量，我们一定会立足于市场，服务好我们的用户。第二，我们要以消费者需求和消费行为为导向，来规划企业的未来。无论是从产品、销售模式、服务模式都会有很大的创新和变化，一个企业应该以内向型思维来去做长久性发展性规划，今年我给企业的一字箴言是“深”，深而久远，我们要低头做事，把事情做好，把消费者服务好，才能有企业的未来。通过此次疫情我们更感受到了，企业从上下游到整体的良性发展的重要性，作为企业来说，成就用户是我们的最终目的。爱依瑞斯有两个用户，一个是经销商，一个是终端用户。终端用户的消费变化以及消费需求是企业一直在研究的课题，我们未来将会从企业的设计、研发、服务、高性价比等多方面来进行品牌升级。

  新浪家居：您的企业在2020年有哪些积极变化？您认为2020年家居行业存在哪些新机会？

  从长期来看，此次疫情警醒我们企业要多增加防范风险的意识，要做长远规划。这次疫情也会让许多的中国人的思想有很大的改变，他们的健康意识，自我保护的意识都会增强，同时在此次抗击疫情中，我们看到了中国人团结的力量。我觉得中国的文化，中华的民族都是伟大的，我相信未来的中国经济会通过这场疫情启发我们中国人要坚强，要团结，相信在党中央的坚强领导下，中国的企业也会变得更加强大。

  范姗姗：短期来看，此次疫情对整个家居行业的影响还是非常大的。首先疫情有它的缓冲期，从开始到爆发到控制到结束没有四五个月是很难的，这几个月里大家足不出户，所有的消费都会减少，除了基本的饮食。所以2020年的上半年，非常时期，要做好全面应对策略。

  新浪家居：此次疫情对中居行业会产生怎样的变化？对中国经济会产生哪些变化？

  范姗姗：面对疫情，我们了采取抱团取暖，共度时艰的举措，企业上下游合作伙伴积极沟通，并给予线下经销商很多的支持，比如让利返点等帮扶政策。特别要提的一点是，感谢红星美凯龙和居然之家给予我们各个家居品牌的政策支持，我们始终相信困难是暂时的，只要我们万众一心，终将度过难关！

  新浪家居：针对疫情您的企业采取了哪些应对措施？（防疫与复工）

  新浪家居x爱依瑞斯董事长 范姗姗

  爱依瑞斯在行动！

  作为我国经济发展的重要组成部分，家居行业同样有着一群兢兢业业、雷厉风行的巾帼女性。在疫情面前，防疫自然是企业的要务，在“三八节”来临之际，新浪家居联合北京家具行业协会、各大家居品牌，推出了三八节特别策划“我们在行动”，一起了解这群家居女性对于防疫与企业复工做了哪些措施！

  2020年转眼已经进入了3月，一年一度的三八节即将来临，然而今年一开年便遭遇了全国性的新型冠状病毒疫情，在抗疫的过程中，不乏众多女性的身影，无论是女医生、女护士、女警察、女教师、女司机以及女性志愿者等，都始终坚守着自己的岗位。