结语:企业社会责任是分层级的,包括法律、经济、慈善等层面。公益慈善能提升企业的美誉度,同时对于企业自身的产品和服务都有很好的敦促和监督的功能,美誉度对企业来说就是无树之果。同样的,企业社会责任不可避免地要跟企业整个发展战略相吻合,而这样的吻合,对于企业的健康、可持续发展尤其是企业文化的塑造有着至关重要的作用。
美克家居创始人冯东明先生曾经表示:“美克家居的DNA就是艺术,我们的使命就是做居室艺术文化的传播者。”北京大学法学院非营利组织法研究中心主任金锦萍在公开演讲时曾就企业与公益之间的关系有这样的解释:“当我们做公益的时候,实际上是在寻找对共同体的认同和共同理念的传递。”
这十年里,美克美家传承对中国非遗文化的保护、启动“艺术·家”项目,为孩子们创造关于艺术的独有空间,累计超过100,000名学生受益;美克美家还招募爱心大使在90所受捐小学开展“美术欣赏课”艺术支教活动,累计参与人数超过200人;美克美家通过对高等艺术教育的支持,援助大学生在艺术领域继续探索和深造,每年向每所合作高校捐赠,资助5-10名的在读大学生;美克美家联手湖南大学,与政府及艺术保护和发展相关机构合作,致力于传统文化遗产保护工作,助推传统艺术的发展与传承。在2020年新冠肺炎疫情期间,美克家居积极响应“停课不停学”的号召,在线开设公益美术课。项目小组每天12小时以上与全国各地的志愿讲师、合作学校、技术平台在线沟通,迅速测试多种直播平台,对授课内容反复推敲与调整,促使“在线艺术陪伴”公益美术课在疫情期间火速上线,并于2月6日晚开讲。堂课《鼠你最有福》于19:00准时上线,总在线人数高达近7000人。参加课程请登陆“美克美家CSR公益”公众号
2008年万科股份成立万科公益基金,其在绿色环保、古建筑保护、儿童健康、教育发展、精准扶贫等诸多领域取得丰富成果;阿里巴巴即使在没有疫情的情形下依旧公益不断;美克家居作为家居企业代表通过新疆红十字会向武汉捐赠100万。在此之前,美克家居对于慈善和公益的脚步从未停歇。2009年,美克家居企业社会责任项目启动,至今日,整十年。
大量的案例告诉我们,在生产经营中保持长期价值主义并将其作为核心价值理念的企业,往往都是取予相得。
很多时候,那些我们一直以为寂寂无名的人,实际却是一直在默默奉献的人。心中有爱,才会心存善意。而心存善意才能心有信仰。老子以“上善若水”作为《道德经》的文眼,孔子以“仁者爱人”作为儒学教育的主流。之于企业,也相同。
心存善念 是格局更是信仰
疫情面前,所有企业通过自身能力尽可能的开展防疫措施将会为这一次疫情的控制提供巨大的帮助。
不能使用酒精消毒的产品则将接受30分钟的紫外线消毒。配送人员以及车辆在出发前也将经过严格的体温检测与消毒。
对于在疫情期间有送货上门要求的客户,美克美家对其产品以及配送人员的消毒防疫也设立明确清晰的条文规定。所有商品及配送人员都将接受75%的酒精消毒,
如何避免再次传染以及可能性的交叉感染,所有和消费者会产生连接的公共场所的消毒防疫工作显得尤为重要。全国范围内所有公共交通设立严密的消毒防疫机制;物业公司在电梯间提供免费消毒纸巾、建立日间消毒制度;一些垂直类卖场如家电、家具卖场,在再次延迟复工时间的同时更加注重内部消毒和管理,一些家具品牌的终端门店在准备复工之前就疫情期间门店的防疫消毒章程责任到人。美克家居对其旗下所有品牌的终端门店进行统一防疫管理。美克美家要求内部按照责任人制度执行疫情期间的防疫工作。每个城市的门店负责人与行政负责人、各级主管共同形成领导小组,就终端门店的消毒、进店人员防疫工作做了严密的部署。所有美克美家终端门店的展厅部分每日进行3次严格消毒,使用餐具按时进行专用器具消毒,并对没有口罩的人员予以劝返;保洁人员要对公共区域以及办公区域进行严格的日常消毒。同时,美克美家还下达了关于店内人员外出管理机制、用餐管理办法以及定期更换口罩的监督机制。
随着确诊病例和疑似病例的不断增加,情况依旧严峻。而全国各地陆续开工,市场开始迎来消费者。此时,防疫是关键。
防疫 他们在行动
截至2020年2月2日17时,中国红十字会总会机关和中国红十字基金会共接受用于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控社会捐赠款物9.2亿元。诸多具有代表性的企业纷纷加入捐赠的队伍。戴尔捐款200万、松下和索尼分别捐款100万、美克家居通过新疆红十字会向灾区捐款100万···有太多捐款捐物的名字无时无刻不在温暖着我们的心,他们用心底的光,在这个似乎灰暗寒冷的早春为我们绘出一幅别样的风景。
心里有光的人,眼前总有一片海。当疫情肆虐的时刻,那一道光,可以照亮无数人脚下的路。2020年伊始,新冠型肺炎肆虐,湖北武汉牵动人心,前线医疗资源匮乏的消息传遍全国。除夕夜,海陆空三军医疗力量奔赴前线驰援武汉。另一方面,诸多企业也加入到捐赠队伍。